Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8knet

Chào mừng bạn đến với 8knet — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến được vận hành và quản lý bởi 8knet Group, phục vụ người dùng tại thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây ("Điều Khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và 8knet ("Chúng Tôi", "Nền Tảng").

Bằng cách truy cập vào trang web tại địa chỉ https://8knet.vip, tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong văn bản này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 8knet.

8knet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch các ngôn ngữ khác và phiên bản tiếng Việt, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành tại Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng và dịch vụ tại 8knet, người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp các thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động tại Việt Nam (đầu số 03x, 07x, 08x, 09x)
• Tên đăng nhập và mật khẩu theo tiêu chuẩn bảo mật của 8knet

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại 8knet. Nghiêm cấm việc một người sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng email khác nhau, số điện thoại khác nhau, hay thiết bị khác nhau. Hành vi này được coi là gian lận và toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức.

8knet có toàn quyền từ chối đơn đăng ký, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cung cấp và có nghĩa vụ cập nhật kịp thời khi thông tin thay đổi.

8knet nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược, đăng ký tài khoản hoặc giao dịch tài chính nào trên nền tảng. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là trách nhiệm đạo đức mà 8knet cam kết thực thi nghiêm túc.

Trong quá trình xác minh tài khoản, 8knet sẽ thực hiện các bước kiểm tra độ tuổi. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi vào thời điểm đăng ký hoặc tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng:

• Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn ngay lập tức
• Toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thắng cược, sẽ bị thu hồi
• Các giao dịch liên quan có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền
• 8knet có quyền từ chối hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đã được nạp vào tài khoản vi phạm

8knet sử dụng các phương pháp xác minh độ tuổi hiện đại, bao gồm kiểm tra giấy tờ tùy thân, đối chiếu cơ sở dữ liệu và các công cụ nhận dạng điện tử. Cam kết bảo vệ trẻ vị thành niên là một trong những ưu tiên hàng đầu không thể thỏa hiệp của 8knet.

Khi sử dụng nền tảng 8knet, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

1. Cung cấp thông tin trung thực: Mọi thông tin cá nhân, thông tin thanh toán và thông tin xác minh danh tính phải chính xác, trung thực và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
2. Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện.
3. Không gian lận hệ thống: Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật, giả mạo địa chỉ IP, sử dụng VPN để né tránh hạn chế địa lý hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
4. Không rửa tiền: 8knet không cho phép sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích rửa tiền hay tài trợ khủng bố nào. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
5. Sử dụng cho mục đích cá nhân: Tài khoản 8knet chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân của chủ tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại, đại lý hoặc nhân danh người khác.
6. Tuân thủ pháp luật: Người dùng cam kết hoạt động trên nền tảng trong khuôn khổ pháp luật hiện hành tại Việt Nam và chịu trách nhiệm pháp lý hoàn toàn về các hành vi của mình.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 8knet — bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể thao điện tử và Bóng bàn — đều tuân theo bộ quy định cá cược chung dưới đây, kết hợp với các quy tắc riêng của từng sản phẩm.

Mức cược tối thiểu và tối đa: Mỗi sảnh chơi có quy định riêng về mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi ván/trận. Các mức này có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi, trạng thái tài khoản và các chương trình khuyến mãi đang áp dụng. Người dùng nên kiểm tra thông tin mức cược trực tiếp trong giao diện trò chơi trước khi đặt cược.

Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả của tất cả các ván cược được xác định bởi hệ thống và/hoặc sự kiện thực tế (đối với cược thể thao live). Kết quả do hệ thống 8knet ghi nhận là chung thẩm và không thể kháng cáo, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận chính thức.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi dưới bất kỳ lý do nào
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong khi đặt cược, hệ thống sẽ xử lý theo trạng thái cuối cùng được ghi nhận
• 8knet không chịu trách nhiệm về thiệt hại do mất kết nối từ phía người dùng
• Cược trùng lặp do lỗi kỹ thuật sẽ được hủy một lệnh và hoàn trả tiền cược về tài khoản
• Đối với sự kiện bị hoãn hoặc hủy, các lệnh cược liên quan sẽ được xử lý theo quy định của từng sảnh cụ thể

8knet hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, BIDV và Techcombank. Đơn vị tiền tệ giao dịch mặc định là Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn từng phương thức thanh toán và hạng thành viên
• Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công
• 8knet không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền; phí phát sinh (nếu có) là từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
• Chỉ chấp nhận giao dịch nạp tiền từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 8knet

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lệnh rút đầu tiên
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
• Tiền rút phải về đúng phương thức và tài khoản đã được dùng để nạp tiền trước đó
• 8knet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút có giá trị lớn hoặc bất thường

8knet không chịu trách nhiệm về các khoản chênh lệch tỷ giá, phí ngân hàng hoặc phí ví điện tử phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba. Người dùng nên kiểm tra kỹ thông tin tài khoản thụ hưởng trước khi thực hiện giao dịch — 8knet không thể thu hồi các giao dịch đã hoàn tất do lỗi nhập thông tin từ phía người dùng.

8knet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả cược thua, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi đặc biệt theo mùa dịp Tết Nguyên Đán, các giải đấu thể thao lớn và sự kiện đặc biệt dành riêng cho cộng đồng người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 8knet:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể
• Mức vòng cược thông thường dao động từ 15x đến 30x tổng tiền thưởng nhận được
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được tính từ thời điểm tiền thưởng được ghi nhận vào tài khoản
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hết hạn và bị thu hồi nếu quá thời hạn quy định
• 8knet có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi

8knet có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định cuối cùng thuộc về Ban Quản Trị 8knet và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 8knet qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư khả dụng.

8knet có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗi hệ thống
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 8knet có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Người dùng không có quyền khiếu nại về quyết định này nếu vi phạm được xác nhận rõ ràng.

8knet cam kết xử lý mọi khiếu nại và tranh chấp liên quan đến đóng tài khoản một cách công bằng và minh bạch. Người dùng có quyền gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản tới [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo đóng tài khoản. 8knet sẽ phản hồi bằng văn bản trong vòng 14 ngày làm việc.