Chính Sách Bảo Mật
8knet — Cam Kết Bả o Vệ Dữ Liệu

Khi bạn sử dụng nền tảng 8knet tại địa chỉ https://8knet.vip, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết — không hơn, không kém.

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh theo giấy tờ tùy thân
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đăng ký tài khoản
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh Căn cước công dân / Hộ chiếu, ảnh chân dung
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để giao dịch
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian ở lại trên nền tảng
• Lịch sử cá cược, nạp/rút tiền và các giao dịch tài chính
• Dữ liệu cookie và nhận dạng phiên đăng nhập
• Thông tin vị trí địa lý ở mức thành phố/tỉnh (không thu thập vị trí GPS chính xác)

Mọi dữ liệu thu thập tại 8knet đều có mục đích sử dụng rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn:

8knet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được xây dựng theo tiêu chuẩn ngành tài chính và công nghệ cao.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) bằng AES-256
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (in-transit encryption) bằng TLS 1.3
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nhân viên nội bộ và người dùng
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Sao lưu dữ liệu tự động hằng ngày với phục hồi thảm họa (DR)
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập

Các biện pháp tổ chức và quản lý:

• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên có quyền tiếp cận dữ liệu
• Chính sách quản lý sự cố bảo mật với quy trình phản ứng rõ ràng
• Ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) bắt buộc đối với nhân viên và đối tác

8knet không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hợp pháp và hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank) chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
2. Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Thông tin xác minh danh tính có thể được chia sẻ với đối tác xác minh KYC được ủy quyền để thực hiện quy trình xác thực theo quy định pháp luật.
3. Cơ quan quản lý và pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và các cơ quan quản lý tài chính.
4. Nhà cung cấp dịch vụ phân tích: Dữ liệu hành vi sử dụng (đã được ẩn danh hóa, không chứa thông tin nhận dạng cá nhân) có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.

8knet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Strictly Necessary): Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ sở thích cá nhân như trò chơi yêu thích, cài đặt hiển thị và tùy chọn thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang được xem nhiều nhất, đường dẫn điều hướng, thời gian phiên) để cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie bảo mật (Security): Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo yêu cầu (CSRF) và xác thực tính toàn vẹn của phiên làm việc.

Thời hạn lưu trữ cookie tại 8knet dao động từ phiên làm việc (tự xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 12 tháng đối với cookie chức năng và phân tích. Cookie bảo mật thường có thời hạn ngắn hơn, từ 24 giờ đến 7 ngày.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 8knet đang lưu giữ. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi nhất để bạn thực hiện các quyền này một cách nhanh chóng và dễ dàng.

1. Quyền truy cập dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xác nhận liệu 8knet có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không, và nhận bản sao dữ liệu đó trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu.
2. Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu 8knet cập nhật, chỉnh sửa kịp thời mà không mất phí.
3. Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu 8knet xóa dữ liệu cá nhân của mình khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
4. Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại, bạn có quyền yêu cầu 8knet tạm dừng các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của bạn ngoài việc lưu trữ.
5. Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 8knet xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi vào bất kỳ thời điểm nào.
6. Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.

8knet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo thời hạn bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam — tùy theo thời hạn nào dài hơn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình hủy dữ liệu an toàn của 8knet. Chúng tôi thực hiện rà soát và làm sạch dữ liệu định kỳ 6 tháng một lần để đảm bảo không lưu giữ thông tin quá thời hạn cho phép.

8knet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, cải tiến công nghệ hoặc điều chỉnh hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại https://8knet.vip/chinh-sach-bao-mat cùng ngày có hiệu lực.

Quy trình thông báo thay đổi:

• Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung hiện có: cập nhật trực tiếp trên trang mà không cần thông báo trước
• Đối với các thay đổi có ảnh hưởng đến quyền của người dùng hoặc cách thức xử lý dữ liệu: thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Đối với các thay đổi trọng yếu theo yêu cầu pháp luật: áp dụng ngay lập tức và thông báo đồng thời

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 8knet sau ngày có hiệu lực của chính sách cập nhật được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.